公域+私域全方位引流 实现流量用户双增长
4月19日,礼物电商平台礼物说宣布完成1亿人民币C1轮融资。礼物说创始人、CEO温城辉表示,这轮融资的资金将用于礼物说小程序的产品迭代和营销推广,他们希望在短时间内抢占消费者的品牌心智,培养起“送礼就用礼物说”的使用场景与消费习惯。
礼物说于2014年7月上线,率先发展内容电商,13个月内拥有2000万用户;随后又开设了数十家礼物说实体店,完成线上线下的同时拓展,面向企业的礼品定制服务也正在稳步发展。
随着微信小程序的应用与场景逐步成熟,“流量红利”似乎在此开始重现。2018年2月,定位“礼物红包”的礼物说开始内测小程序,这个可以让用户像发红包一样发礼物的小程序,在中高端社群自发裂变,引出全新市场。
礼物说方面称,经过两个月的内测,礼物说小程序已经有了3000名高端用户和50多万大众用户,高端用户客单价高达350元。其中,由于礼物说小程序简洁的免填地址送礼功能,有不少用户的复购率高,在一周时间内就送出几十份礼物,消费金额达到上万元,其中还包括一两个明星客户。
在内测期间,礼物说小程序也与全棉时代、三只松鼠、阿芙、WIS等多家知名品牌方进行联合推广营销,通过用户自发的社交裂变,3天总计10万单,送出了20多万份礼物。
温城辉表示,“礼物的本质是社交而非商品,礼物说将更多关注社交体验而非传统的电商模式。礼物并不是一个品类,而是一种与文字、语音一样的社交方式,用户通过礼物来表达和维系情感;由于微信在社交领域的霸主地位,这里天然具备社交的土壤,足够长出规模巨大的礼物说小程序,因此选择了all in 小程序。我们相信,除了拼团,微信上的社交电商一定还有另一种可能。”
融资方面,此前礼物说已获得红杉资本300万美金的A轮融资、腾讯产业基金数千万美金的B轮融资;之后又获得了广渠资本数千万人民币的B+轮融资。