微信公众号

从去年到现在，陆续有收到一些想通过公众号卖货的号主的咨询，卖鞋子的卖茶叶的卖保健品的卖教育课程的……各行各业都有，但咨询的问题大体上都相似，无非就是想知道怎么通过公众号更好地转化。

刚好呢，最近西瓜妹发现一个很好玩的公众号，是我关注了很久的一家食品类淘宝店老板开的，她的运营很接地气，虽然粉丝量不多，但复购率高到吓人。

她的一些运营思维，很值得参考，今天就整理分享给大家。

一、从淘宝店到公众号，她是怎么打通粉丝通道的

她是怎样将淘宝的顾客引导到公众号的？

① 将微信号放置在淘宝店铺首页，或商品详细页里，加微信号可以享受更便宜的价格（或其它优惠）。

② 引导加微信后，朋友圈不定期发布商品信息，将新顾客养成老顾客 ，增加老顾客复购

③ 将商品团购文章或者公众号抽奖文章分享至朋友圈，引导顾客去关注她的公众号（抽奖送吃的也相当于给那个商品打广告）

引导顾客关注了公众号之后，她定期会用公众号发布一些商品上新等消息通知。

二、开通公众号的意义

开通公众号有什么意义？

也许有人会疑惑，直接朋友圈卖货不是更快？为什么还要开通公众号辛苦去打理？

很简单的道理，朋友圈如果一直发广告，很容易让好友反感，被好友屏蔽，人家都不看，你怎么继续宣传？

开通公众号有以下这些好处：

一来是可以沉淀顾客资源，构建私域流量。

二来可以利用公众号不定期给粉丝发送一些活动促销、优惠券等信息，增加顾客对商品的复购以及新品转化。

三是便于商品宣传、分享，比如每次我同事跟我要好吃的链接时，我就直接甩微信文章链接给他们。

此外，开通公众号还有另一个附加好处就是，假如某一篇文章爆了之后，也会带动历史推送的商品文章浏览。而朋友圈就没有这样的优势。

三、运营卖货公众号的一些可以复制的方法

如何运营卖货的公众号？

这是她的运营方法以及西瓜妹的一些优化建议：

① 设置菜单栏功能

菜单栏相当于公众号的“橱窗”，因此，建议在菜单栏增加一些商品展示，给自己的商品增加曝光、复购率。

如果不知道要在菜单栏上放什么比较好，可以参考一下这个思路，我们可以自定义菜单栏名称后，直接链接到某一篇商品推文，或者链接到页面模板上。

有些企业号有自己的官网或者卖家秀资源、客服咨询服务等，也可以结合实际需求，做好规划后，再链接进去。

②发文参考（划重点）

平时运营公众号，不知道该发什么文章、该怎么维持粉丝活跃度的，这里抄作业了！

她的公众号从2018年6月份开始发文辅助卖货，近两年来，共计推文110篇；其中，平均每1-7天内发文一篇。推文内容大多为 “开团通知、发货日期通知、新品上架通知、买家卖家商品故事、日常聊天” 等类型。

举一个例子，近期，她在新品（蜂蜜）上新前，发了一篇抽奖文章，不仅带动活跃粉丝，也同时宣传了新品。

③使用自动回复功能撩粉

给公众号设置“被关注回复”，同样可以活跃粉丝。

使用西瓜助手，支持设置被关注回复多条消息。

设置好了之后，新粉丝关注时，系统就会自动向粉丝发送一条文字消息和一张图片。

也可以用「自动回复」里的“外链网址”。

以上就是卖货公众号的一些可复制的运营方法，利用公众号为商品背书是越来越多商户、品牌、企业的常见做法，其中最通用的做法就是通过发文、功能服务来维持公众号粉丝活跃度，建立起粉丝的信任，最后把商品销售出去。你学会了吗？