小程序

回家停车前，查看车主圈，就能顺利找到停车位；谁家着火了，“院落119”秒速反应，打开小区内的高压水枪就能灭火……成都市成华区双桥子街道新鸿社区“守望新鸿”智慧社区2.0微信小程序正式投入运行，让社区治理更加科学、便捷。

这款基于微信小程序的系统平台由“一个社区智慧大脑”“e组织发动、e安防、e服务”三大系统，“社区发展、社区治理、社区服务9大场景应用”构成，涵盖了“平安社区工程百日攻坚行动”的方方面面。该平台不仅提供基本的社区资讯、便民电话，还设置了“一键通”信息报送，以及“邻里圈”等内容，有效链接了线上平台、线下资源，让新鸿社区真正成为“智慧社区”。

遇到安全问题可一键上报

新鸿社区建于上世纪80年代，是成都中心城区典型的老旧小区。由于建筑老旧、密度大、路面窄，车辆又多，带来了很大的消防隐患。针对消防车开不进院落这一问题，新鸿社区与专业消防机构合作，改造了院落内的消防设施，安装了高压灭火水枪。“我们目前有39把高压水枪，覆盖到了所有的楼栋。高压水枪上还配了电子芯片，可随时监测高压水枪的使用情况以及设备设施是否正常运行。”新鸿社区党委书记蔡丽说。

“除火灾外，社区内存在的其他危险隐患问题，也可以通过‘一键通’上报。”据悉，守望新鸿的注册都是实名制的，目前已有2000多位用户。“守望新鸿”2.0版的一键通功能还包括了一键呼叫，社区书记、网格员、社区综治人员等工作人员的电话均可在小程序里实现一键呼叫，提升了突发事件的响应速度。

在“守望新鸿”智慧社区2.0版本的“邻里圈”中，记者注意到了一个名为“院落119”的圈子，“‘院落119’是居民自发组织成立起来的一个社团，经过了专业消防人员培训，专门负责社区内的消防安全。”蔡丽介绍，去年国庆节期间该社区86号院里，一位居民在炖菜期间外出买东西忘记了关火，“厨房飘出浓烟，幸好被邻居看到了，上报了危险信息。”很快，“院落119”的成员们到达现场，就近取出高压水枪，扑灭了大火。

“邻里圈”还能帮忙找车位

记者发现，“一键通”还有“脏乱信息”一栏。“以前，居民家附近有人乱丢垃圾，很少有人会专门跑到社区来举报，现在手机一点就能上报，非常方便。”蔡丽说。

此外，新鸿社区还利用“守望新鸿”中“邻里圈”的功能，建立了智慧停车系统。据蔡丽介绍，每日下午4点半到7点半，“邻里圈”中的“新鸿车主圈”内，车辆中心的工作人员通过定点巡查，收集社区各个院落、道路空置车位情况，并将空置车位信息，在“新鸿车主圈”内进行推送。