小程序

随着BAT持续加码小程序，小程序逐渐成为互联网公司新的服务平台与获客工具。在汽车互联网领域，易车较早布局小程序，并从中尝到甜头。日前，易车在百度的智能小程序DAU突破350万，成为百度汽车类智能小程序的领先者。数千万潜在购车用户通过易车智能小程序高效、便捷地查看资讯、查询报价，与易车及汽车品牌厂商、经销商建立起新连接。

去年8月，百度推出智能小程序，它与百家号一同被百度定义为构建移动新生态的两大抓手。百度高级副总裁、移动生态事业群负责人沈抖认为，“智能小程序带来了一种新连接，让用户可以实现从获取信息到获取商品和服务的连贯体验，让开发者实现效率提升和模式升级。”

截至今年6月，百度App日活用户达1.88亿，智能小程序月活用户达2.7亿，日均搜索响应次数60亿，日均信息流推荐量达到150亿。其中，汽车类相关关键词的搜索占比较高，且这些搜索行为背后的用户，往往具有更为明确的购车意向性，是相对精准的潜在购车人群。百度构建的移动生态为易车通过小程序获取新用户、服务老用户提供了土壤。

易车是首批推出百度智能小程序的汽车互联网公司，基于百度搜索+信息流的平台基因以及百度用户行为偏好，仅上线首页(资讯)、选车、我的三个频道，使得小程序更加聚焦用户的资讯需求和查询报价需求。目前，易车智能小程序每日更新资讯一万余篇。其中，直观、生动，适合手机播放的小视频节目深受用户欢迎，播放量大幅提升。时效性强、维度丰富、操作便捷的内容与服务帮助易车实现了用户拉新及用户时长的提升。

DAU从0到350万的过程中，百度智能小程序团队与易车团队保持密切沟通，双方就小程序功能、定位、分发紧密合作，探讨如何更好地通过小程序服务好汽车用户，总结易车智能小程序高速成长的经验，为百度智能小程序进一步发展提供案例与参考。

除了百度智能小程序，易车还在微信、支付宝、今日头条等多个平台推出六款功能各异的小程序，覆盖用户看车买车、维修保养、汽车用品、挪车等多个场景，在易车App之外打造了第二大入口矩阵。

易车小程序业务部总经理王宸表示，“在移动端，易车一贯坚持去中心化策略，与各大流量入口合作，将产品和服务推送至用户身边。小程序具备去中心化、入口丰富、使用便捷的特性，是易车移动战略的重要组成部分。”

针对各大流量平台的特性及用户行为偏好，易车推出定制化功能。在微信端，基于社交场景和微信强大的线下场景连接能力，易车小程序突出分享与互动功能，并上线“去挪车”小程序，用户可扫码呼叫被挪车车主，方便快捷且保护车主隐私累。

除了为用户提供便利，小程序的广泛布局也在提升易车的商业化能力。一方面易车将汽车品牌与经销商低成本、广场景的推送至用户身边，帮助品牌与用户建立新连接。另一方面，基于场景特性，易车收获更为精准的潜在购车用户，有效提升销售线索质量，进而提高厂商营销转化。