公域+私域全方位引流 实现流量用户双增长
3月8日,智慧商业服务提供商微盟(02013)正式宣布接入微信小程序直播能力,旗下智慧零售和微商城解决方案已与小程序直播插件完成对接。目前,联想、林清轩、梦洁等品牌已开启小程序直播线上测试。
微信小程序直播是微信官方面向商户提供的直播经营工具,商户可以在自己的小程序后台开通该能力。微盟率先完成小程序直播插件的对接,帮助商户在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环,提升销售转化。
即日起,凡是收到公测邀请的商家均可以在微信小程序后台申请开通直播。直播开通后,商户在微信小程序后台创建直播间,并在微盟后台同步直播间,配置店铺直播间入口和商品营销活动后,将商品同步到微信小程序后台商品库,在直播间中导入商品库中的商品,开启直播互动。
借助微盟微商城和智慧零售解决方案,商户在微信小程序后台创建直播后,可将直播嵌在小程序商城任意页面,在店铺内即可完成直播闭环。用户可在小程序商城进行直播预约、观看直播以及购买商品等。主播在直播过程中商品卡片实时弹窗,用户点击商品直接进入商品页面完成购买,同时主播还可运用点赞、抽奖、优惠券派发等能力与用户进行互动。这种直达交易的方式让用户在边看边买的过程中,无需跳出当前小程序,在优化用户购物体验实现快速购买的同时,也减少了多次跳转而造成的用户流失,提高了商品转化效率。
商家开启小程序直播后,直播客户将进入到商家小程序进行商品购买。对于直播引流带来的客户,商户还能使用优惠券、限时折扣、特权价、优惠码等营销玩法进一步刺激转化,并通过拼团、砍价等强社交玩法结合“公众号+微信群+朋友圈”等多个触点的扩散实现客户的引流、互动和裂变,从而进一步将私域流量转化成私域用户,建立粘性更强的用户关系促成二次消费,完成私域流量的运营闭环。
对于商家来说,微信小程序的直播插件功能具有更便捷的开通优势。通过微盟接入小程序直播后,商家结合主播端、PC后台的简单配合,快速上手运营,直达商品转化。另外,在开通过程中商家无需提供直播资质。
自2020年公共卫生事件爆发以来,由此催生的“宅经济”让直播带货更为火爆,一批线下实体企业与相关人员开始大量涌入直播间,寻求新的变现之道,直播成为新的带货和流量入口。随着微信持续势能,小程序直播或将成为商家拉动增长的营销新利器,而小程序直播引流与微信生态内社群、小程序和公众号的运营玩法叠加,将会为商家构建私域流量闭环提升业绩释放更大的效能,建议商家快速布局,提前抢占红利。