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缺乏信用保证。电子商业能带来很大的经济利益，但它的安全性却是一个困扰着人们的难题。旅游业的电子商务模式发展也对安全性提出了更高的要求，因为在这一过程中可能会受到电脑病毒等不法分子的恶意攻击，进而侵犯到消费者的切身利益。

尤其是当前的网络支付模式越来越普遍，经常会发生信用卡盗取，支付宝金额划走等现象，另外也会对顾客的个人隐私数据进行泄露，打击了消费者在旅游电子商务中的信心，不利于其可持续稳定发展。