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反思层次设计。反思水平的设计与物品的意义有关,用户在塑造产品的同时产品也成了用户无声的代言人,代表着用户的形象。
用户和产品之间的互动会影响用户的自我形象,满足感,记忆等,并形成对品牌的感知,影响着用户对品牌的忠诚度。
但是,反思层受到环境、文化、身份,认同等因素的影响,相较于其他两个层次,它会相对较快地发生变化。
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