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效用性和可用性。

效用性。效用性也就是系统运行在客户最大容量的情况下，其峰值速度、内存大小、平均速度、峰值延迟等效率指标能够满足要求。

可用性。可用性即系统具有较高的可理解程度，具有友好的人机交互界面。