公域+私域全方位引流 实现流量用户双增长
5月16日,由云南省文化和旅游厅、腾讯公司联合出品的“游云南”官方小程序全新上线。基于微信小程序“无需下载、即用即走”的优势,今后,游客无需下载App便能轻松解锁“游云南”一系列功能。
据介绍,新上线的“游云南”官方小程序涵盖了“投诉、景区(含景区导览)、门票、直播、找厕所、停车充电、购物、无感高速、识花草、扫码乘车”等功能,便捷满足游客在游前、游中、游后的各个需求场景,让游客通过一个小程序也可以畅游云南。而在“游云南”官方小程序上线之前,针对各旅游场景,“游云南”开发了“直播”“门票”“识花君”“无感高速”“停车场”等11个小程序,这些小程序主要是为游客提供线下单个场景的专项服务,用户需反复打开单个小程序,影响用户体验。
可以说,本次上线的“游云南”官方小程序,综合11个智慧功能于一身,真正实现便捷服务用户,用一个小程序满足游客全方位需求,创造了1大于11的旅游体验。
同时,为让游客更好地使用“游云南”官方小程序,5月16日10:00至5月27日 24:00,“游云南”官方小程序特别推出“门票1元购”和“线路立减50元”活动,让游客体验智慧旅游同时,还能享受到实惠。
活动期内,游客使用“游云南”官方小程序邀请5名微信好友助力,先完成助力的前6666名用户,即可获得活动期间1元购买活动景区门票的优惠。活动景区为:昆明金殿景区、西双版纳原始森林公园、红河建水朱家花园、大理罗荃半岛旅游区、丽江东巴谷景区。
此外,在活动期内,使用“游云南”微信小程序邀请5名微信好友助力,先完成助力的前1000名用户,即可获得活动期间购买活动线路立减50元的优惠。活动线路包含了昆明、大理、丽江、西双版纳、红河等热门目的地。
据悉,除融合多个旅游场景,“游云南”官方小程序还增加了一个“创意”功能,即游客通过“景区”、“直播”、“门票”、“精品线路”功能看到喜欢的内容时,通过点击“分享海报”按钮便能自动生成海报,可快速转发给朋友或分享到朋友圈,不断“打卡”新的旅游目的地。在视觉方面,“游云南”官方小程序还采用了香格里拉蓝和抚仙湖绿调出融于山水间的颜色,再配上梅里雪山白,整个界面象征着云南的丰富美景和多彩,贴合“游云南”年轻、流行、品质的特征,更具“云南味“。
相较于其他旅游类小程序,“游云南”官方小程序更立足的云南本地,具有很强的区域性特点,所以“游云南”官方小程序更多地考虑到了在云南旅游线下场景的使用功能,如八折门票,乘车码、租车、智慧停车、无感高速等场景,满足不同用户的需求。
值得一提的是,如果用户之前使用过“游云南无感高速”小程序绑定过车牌号,在使用“游云南”官方小程序的“无感高速”功能时无需重新操作,便能直接使用“无感支付”。